ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ ПО ТЕМЕ ПСИХОЛОГИИ И ПСИХИАТРИИг. Москва, 13.08.2024 г.
- УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Индивидуальный предприниматель Акимочкина Татьяна Владимировна, ОГРНИП: 324774600125311, ИНН: 770305233010 (далее по тексту – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик»).
2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг, выбор которых Заказчик произвел через сайт Исполнителя: https://psychowarts.ru, а запись на консультации производится через сервис MEDESK или в мессенджере Телеграмм по номеру телефона +7 995 152 97 95. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор на оказание услуг.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта – Договор-оферта (далее «Договор-оферта», «Договор») – договор между Исполнителем, действующим во исполнение агентского договора со Специалистами, и Заказчиком на оказание консультационно-информационных услуг по теме психологии и психиатрии, который заключается посредством акцепта Оферты.
Заказчик – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
Специалист (психолог, психиатр, психотерапевт) - физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности, имеющее высшее образование и/или прошедшее переподготовку в области психологии, психиатрии, психотерапии, оказывающее помощь и консультирование Заказчиков по различным вопросам (эмоциональные, личностные, социальные и т.п.) посредством дистанционных встреч, без выписывания медицинских рецептов.
Исполнитель — лицо, действующее на основании агентского договора от имени Специалистов, которые непосредственно оказывают услуги в рамках настоящего Договора.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
Консультационно-информационные услуги по теме психологии и психиатрии (далее по тексту- “Консультации”, “Услуги”) – услуги по индивидуальному, групповому консультированию, а также групповой супервизии по запросу Заказчика, которые выражаются в передаче специалистом Заказчику своих знаний, умений и навыков по вопросам, связанным с психическим здоровьем.
Сервис – сервис MEDESK, включающий функционал Сайта и Мобильного приложения, используемый Заказчиком в качестве сервиса по размещению информации, в том числе об оказании услуг профессиональной консультации психолога или психиатра, ознакомлению с такой информацией и предложениями, заказа таких услуг.
1. Актуальный договор-оферта всегда находится в сети интернет по адресу: https://psychowarts.ru/(далее по тексту- «Сайт»).
2. Заключая настоящий договор Заказчик понимает и согласен с тем, что по настоящему договору не оказываются услуги в случаях нахождения Заказчика в остром кризисном состояния, требующем экстренной психологической или психиатрической помощи.3. Принятие настоящей оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте, правилами и пользовательским соглашением сервиса, спецификой функционирования сайта Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
6. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Специалистами консультаций по запросу Заказчика (далее — услуги). Услуги оказываются в форме дистанционных консультационных сессий/групповых консультаций/групповой супервизии по выбору Заказчика.
2.2. Специалисты не оказывают Заказчику медицинские и/или телемедицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо рецептов, не ставят диагноз, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов.
2.3. Специалисты, непосредственно оказывающие услуги, указанные в пункте 2.1 настоящей Оферты, не являются сотрудниками Исполнителя. Правоотношения между Специалистами и Исполнителем регулируются агентским договором
2.4. Заказчик оплачивает Услуги, а специалисты оказывают такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком видом услуг.
2.5. Стоимость, перечень услуг, их содержание, сроки, место и порядок оказания указаны на Сайте Исполнителя: https://psychowarts.ru/. Оказание каждой услуги осуществляется на основании данного Договора-оферты.
2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п. 2.5 настоящей Оферты. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.7. Услуги оказываются дистанционно в режиме реального времени (по Московскому времени) с применением технических средств связи (на платформе Medesk, а также в мессенджерах Skype, Telegram, Zoom и иных).
2.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик самостоятельно на сайте Исполнителя выбирает специалиста для консультации, а через сервис MEDESK выбирает дату, время и количество консультационных сессий, необходимых для приобретения услуги, оформляет заявку и производит оплату услуг на сервисе. Длительность консультации составляет от 30 (тридцати) минут до 80 (восьмидесяти) минут.
3.2. При выборе Заказчиком информационно-консультационных услуг по вопросам психиатрии Заказчику предоставляется доступ к боту @mh_checkup_bot. Услуга по предоставлению доступа к боту считается оказанной в момент оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг.
3.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются услуги в форме дистанционного проведения консультаций по направлению психология или психиатрия согласно запросу Заказчика. После оплаты услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанный при оплате услуг, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для получения услуг.
3.4. Услуги подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.5. Договор может быть заключен только с одним Специалистом одновременно, в случае если Клиент желает заменить Специалиста до момента оказания услуги, он обязан известить Заказчика и/или Специалиста о таком решении не позднее чем, за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии, при этом, если стоимость услуг другого Специалиста выше стоимости услуг, оплаченных Заказчиком, Заказчик производит доплату за услуги другого Специалиста, способом и в сроки, согласованные с Исполнителем.
3.6. В случае невозможности предоставления услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем, за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии и перенести предоставление услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем направления сообщения на электронную почту или в мессенджере по адресу и номеру телефона, которые сообщает Заказчик при оплате услуг.
3.7. Заказчик может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, в мессенджере Телеграмм по контактному номеру телефона, указанному на сайте. Сообщение об отмене консультации должно содержать время, дату консультации, а также фамилию Специалиста. Заказчик может переносить консультацию не более 2 (двух) раз.
При своевременной отмене консультации, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю в течение 24 часов с момента отмены консультации.
3.8. Заказчик может отменить психиатрическую консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, в мессенджере Телеграмм по контактному номеру телефона, указанному на сайте. Сообщение об отмене консультации должно содержать время, дату консультации, а также фамилию Специалиста. Заказчик может переносить консультацию не более 2 (двух) раз.
При своевременной отмене консультации, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию, при этом с Заказчика удерживаются денежные средства за предоставление доступа к боту в размере 999 р. Для возврата денежных средств, Заказчик оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю в течение 24 часов с момента отмены консультации.
3.9. В тех случаях, если Заказчик своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Исполнителя о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за консультацию Заказчику не возвращаются.
3.10. Услуги по настоящему договору оказываются и принимаются по каждой консультационной сессии отдельно. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.12. В отношении пакета консультаций/групповых консультаций/групповой супервизии:
3.12.1. Заказчик самостоятельно на сайте Исполнителя выбирает специалиста, длительность групповых консультаций/групповой супервизии, оформляет заявку и производит оплату услуг. Длительность использования Заказчиком Пакета консультаций не может превышать 6 (шесть) месяцев с момента его оплаты.
3.12.2. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются услуги, указанные в п.3.3. договора в форме дистанционного проведения по выбранному направлению. После оплаты услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер по номеру телефона, указанным при оплате услуг, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для получения услуг.
3.12.3. Услуги, указанные в п.3.3. договора, подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.12.4. При формировании Группы Исполнитель в срок не позднее чем за 3 (три) дня до предполагаемой даты начала проведения встречи групповых консультаций уведомляет Заказчика о дате и времени проведения первой встречи по указанным Заказчиком контактным данным при оформлении заявки на Сайте.
3.12.5. В случае, если участник групповой терапии/групповой супервизии не явился в назначенное время на встречу по собственной вине, то оплата пропущенной встречи групповых консультаций/групповой супервизии не подлежит возврату Заказчику, не засчитывается в счет оплаты следующей встречи групповых консультаций/групповой супервизии и не переносится. В тех случаях, если Заказчик не использовал пакет консультаций в течение срока, установленного в п.3.10.1., денежные средства, полученные в качестве предоплаты за пакет консультаций, Заказчику не возвращаются.
3.12.6. Услуги в рамках групповой терапии/групповой супервизии оказываются и принимаются по каждой встрече отдельно. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой встречи групповой терапии/групповой супервизии является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.12.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой встречи групповой терапии/групповой супервизии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.13. Специалист вправе прервать проведение консультации и/или не оказывать услуги Заказчику в случаях нахождения Заказчика в остром кризисном состояния, требующем экстренной психологической помощи, а также в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и иных случаях, установленных настоящим договором.
В любом случае Исполнитель/Специалист сообщает Заказчику о готовности работать с его ситуацией.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
4.1.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.1.3. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
4.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.1.5. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя с обеспечением анонимности Заказчика.
4.1.6. Использовать данные, предоставленные Заказчиком (адрес эл. почты/телефон) для рассылки информации об услугах Исполнителя.
4.1.7. В случае невозможности оказания Услуг выбранным Заказчиком Специалистом, предложить Заказчику другого Специалиста.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставить Заказчику полную информацию об услугах и порядке их предоставления.
4.2.2. Сохранять анонимность Заказчика, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.2.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заявки.
4.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.2.5. В случае изменения условий оказания услуг уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.3. Специалисты имеют право:
4.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
4.3.2. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае нарушения пунктов 4.6.9, 4.6.10, 4.6.16 настоящей Оферты Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком в ходе оказания Услуг положений настоящего Договора Специалист сообщает Исполнителю о таких нарушениях со стороны Заказчика. В таком случае оплаченные денежные средства за конкретную консультацию возврату Заказчику не подлежат.
4.4. Специалист обязуется:
4.4.1. Оказать услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Сохранять анонимность Заказчика, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.5. Заказчик имеет право:
4.5.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и надлежащего качества.
4.5.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
4.5.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте или написать в мессенджере Телеграмм по номеру телефона +7 995 152 97 95.
4.6. Заказчик обязуется:
4.6.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой.
4.6.2. Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
4.6.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных, передачу их третьим лицам в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора, и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений и телеграмм/ватсап сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
4.6.4. Самостоятельно обеспечивать возможность пользования услугами со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя
— создать условия для проведения консультации, такие как достаточная освещенность, тишина, приватность.
4.6.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.6.6. Не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать консультационные сессии/встречи групповых консультаций или супервизии на аудио- и/или видео- носители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
4.6.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
4.6.8. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.6.9. До начала оказания услуг информировать Исполнителя и Специалистов о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, предоставить иную информацию по запросу Исполнителя, Специалиста..
4.6.10. За 24 (двадцать четыре) часа до консультационной сессии/ групповой терапии, в момент встречи и 24 (двадцать четыре) часа после, не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ.
4.6.11. Являться на консультационные сессии/встречи групповых консультаций или супервизии с Специалистом в согласованное время.
4.6.12. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене консультационной сессии не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии. В случае, если Заказчик пропускает консультационную сессию в согласованное с Исполнителем время или уведомляет о переносе такой встречи менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, уплаченные за данную консультационную сессию денежные средства не подлежат возврату Заказчику и не засчитываются в счет оплаты следующей консультационной сессии.
4.6.13. Заказчик, подавая заявку на оказание услуг, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
4.6.14. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, Специалистам, а также иным участникам групповых консультаций, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время получения услуг,
— не мешать Исполнителю, Специалистам, а также иным участникам групповых консультаций/супервизии при оказании услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя или другим участникам групповых кнсультаций/супервизии;
— соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные договором;
— не появляться на консультационных сессиях/групповых консультациях или супервизии с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя и участников групповой терапии/групповой супервизии;
— не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя или Специалистов.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте https://psychowarts.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
5.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной оплаты стоимости услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
5.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.5. В случае оплаты услуг по договору с привлечением кредитной организации Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, в том числе дополнительные расходы Заказчика по кредиту, а также за отказ кредитной организации в предоставлении Заказчику кредита.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Специалист не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель/специалист не несет ответственность за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Заказчик, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик, не отвечает за его физическое состояние.
6.4. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Заказчиком. Недостоверность или неполнота информации может привести к отказу Исполнителя от проведения дальнейших консультаций.
6.5. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений,, умозаключений, и навыков, полученных в процессе работы со специалистом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.6. Исполнитель/Специалист не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия заказчика. Исполнитель/Специалист не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
6.7. Во всем, не оговоренном в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
6.8. Исполнитель/Специалист не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск.
6.9. Исполнитель/Специалист не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим в том числе по вине Заказчика.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
6.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. При оказании услуг Специалист использует информационные материалы, которые являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Специалисту. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без письменного согласия Специалиста.